Allgemeine Geschäftsbedingungen
Entwurf · Version 1.0 · Stand 16. Juli 2026 · vorbehaltlich rechtlicher Prüfung.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des ENERVA-Portals (Website und Kunden-/ Partnerbereich) der DeWe Consulting UG (haftungsbeschränkt), Wetzlar, sowie für hierüber angebahnte Energieberatungs- und Vermittlungsleistungen.
2. Leistungsbeschreibung
ENERVA stellt Partnern (selbstständigen Energieberatern) ein digitales Werkzeug zur Verwaltung ihrer Kunden, Verbrauchsstellen, Tarife, Fristen und Dokumente bereit und vermittelt Beratungsanfragen von Endkunden an Partner. Über den digitalen Energie-Check oder das Kontaktformular übermittelte Anfragen stellen noch kein konkretes Angebot dar, sondern werden von einem Partner individuell geprüft.
3. Angebote und Vertragsschluss zum Energieliefervertrag
Ein im Portal hinterlegtes Tarifangebot wird vom jeweiligen Partner erstellt und stammt inhaltlich von diesem; ENERVA selbst wird nicht Vertragspartei des vermittelten Energieliefervertrags. Nimmt ein Kunde ein Angebot über den ihm zugesandten Angebotslink an, wird der Vertragsabschluss mit dem Energieversorger technisch über das System Teleson abgewickelt. Ein gesonderter Beratungsvertrag mit ENERVA bzw. dem Partner kommt erst durch ausdrückliche, gesonderte Vereinbarung zustande.
4. Registrierung und Zugang
Partner registrieren sich über das Partnerformular und erhalten nach interner Prüfung und Freischaltung Zugang zum Partnerportal. Kunden, die von einem Partner angelegt werden, erhalten Zugang zu ihrem persönlichen Kundenportal per Anmelde-Link an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Zugangsdaten sind nicht auf Dritte übertragbar; für die Richtigkeit der hinterlegten Kontaktdaten sind Partner und Kunden selbst verantwortlich.
5. Pflichten der Nutzer
Partner sind verpflichtet, Tarif- und Kundendaten wahrheitsgemäß und sorgfältig zu erfassen. Kunden sind verpflichtet, bei Anlage ihrer Daten und bei der Angebotsannahme wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Hochgeladene Dokumente dürfen keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.
6. Verfügbarkeit und Haftung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, übernehmen jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Für die inhaltliche Richtigkeit der von Partnern eingegebenen Tarif- und Preisdaten übernehmen wir keine Haftung. Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
7. Widerrufsrecht
Soweit ein Vertrag zwischen ENERVA bzw. dem Partner und einem Verbraucher im Fernabsatz zustande kommt, steht dem Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB zu. Für den über Teleson vermittelten Energieliefervertrag selbst gelten die Widerrufsbedingungen des jeweiligen Energieversorgers.
8. Energie-Check-Gutschein-Aktion
Wer eine Anfrage über den digitalen Energie-Check (/energie-check) einreicht, erhält von ENERVA einen einmaligen Gutschein im Wert von 20 € für amazon.de, sobald folgende Voraussetzungen sämtlich erfüllt sind: (a) aus der Anfrage ist ein Energieliefervertrag über einen ENERVA-Partner zustande gekommen, (b) der Partner hat den unterschriebenen Vertrag an den neuen Energieversorger weitergeleitet, und (c) seit dieser Weiterleitung ist die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist verstrichen, ohne dass der Vertrag widerrufen wurde. Der Gutschein wird pro Person bzw. Haushalt nur einmal gewährt, auch wenn mehrere Verträge über mehrere Energiearten abgeschlossen werden. Von der Aktion ausgeschlossen sind Verträge, die ein Partner für sich selbst oder nahe Angehörige anlegt (Testkunden), sowie Fälle eines begründeten Missbrauchsverdachts; ENERVA entscheidet hierüber nach billigem Ermessen und kann den Gutschein in diesen Fällen ablehnen. Ein Anspruch auf Barauszahlung oder ein anderes Gutscheinformat besteht nicht. ENERVA kann diese Aktion mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden; bereits entstandene Ansprüche aus zu diesem Zeitpunkt schon weitergeleiteten Verträgen bleiben hiervon unberührt.
9. Laufzeit und Kündigung des Portalzugangs
Der Zugang zum Partner- bzw. Kundenportal kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beendet werden, etwa durch Löschung des Kontos. Bereits abgeschlossene Energieliefer- oder Beratungsverträge bleiben hiervon unberührt.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei Änderungen des Leistungsumfangs. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer vorab in Textform.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.