Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurf · Version 1.0 · Stand 16. Juli 2026 · vorbehaltlich rechtlicher Prüfung.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des ENERVA-Portals (Website und Kunden-/ Partnerbereich) der DeWe Consulting UG (haftungsbeschränkt), Wetzlar, sowie für hierüber angebahnte Energieberatungs- und Vermittlungsleistungen.

2. Leistungsbeschreibung

ENERVA stellt Partnern (selbstständigen Energieberatern) ein digitales Werkzeug zur Verwaltung ihrer Kunden, Verbrauchsstellen, Tarife, Fristen und Dokumente bereit und vermittelt Beratungsanfragen von Endkunden an Partner. Über den digitalen Energie-Check oder das Kontaktformular übermittelte Anfragen stellen noch kein konkretes Angebot dar, sondern werden von einem Partner individuell geprüft.

3. Angebote und Vertragsschluss zum Energieliefervertrag

Ein im Portal hinterlegtes Tarifangebot wird vom jeweiligen Partner erstellt und stammt inhaltlich von diesem; ENERVA selbst wird nicht Vertragspartei des vermittelten Energieliefervertrags. Nimmt ein Kunde ein Angebot über den ihm zugesandten Angebotslink an, wird der Vertragsabschluss mit dem Energieversorger technisch über das System Teleson abgewickelt. Ein gesonderter Beratungsvertrag mit ENERVA bzw. dem Partner kommt erst durch ausdrückliche, gesonderte Vereinbarung zustande.

4. Registrierung und Zugang

Partner registrieren sich über das Partnerformular und erhalten nach interner Prüfung und Freischaltung Zugang zum Partnerportal. Kunden, die von einem Partner angelegt werden, erhalten Zugang zu ihrem persönlichen Kundenportal per Anmelde-Link an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Zugangsdaten sind nicht auf Dritte übertragbar; für die Richtigkeit der hinterlegten Kontaktdaten sind Partner und Kunden selbst verantwortlich.

5. Pflichten der Nutzer

Partner sind verpflichtet, Tarif- und Kundendaten wahrheitsgemäß und sorgfältig zu erfassen. Kunden sind verpflichtet, bei Anlage ihrer Daten und bei der Angebotsannahme wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Hochgeladene Dokumente dürfen keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

6. Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, übernehmen jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Für die inhaltliche Richtigkeit der von Partnern eingegebenen Tarif- und Preisdaten übernehmen wir keine Haftung. Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

7. Widerrufsrecht

Soweit ein Vertrag zwischen ENERVA bzw. dem Partner und einem Verbraucher im Fernabsatz zustande kommt, steht dem Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB zu. Für den über Teleson vermittelten Energieliefervertrag selbst gelten die Widerrufsbedingungen des jeweiligen Energieversorgers.

8. Neukunden-Gutschein-Aktion

Neukunden, die über ENERVA ihren ersten Energieliefervertrag abschließen, erhalten einmalig pro Haushalt bzw. Unternehmen einen 20-€-Amazon-Gutschein (Details und Teilnahmebedingungen unter enerva.de/gutschein-aktion). Der Gutschein wird versendet, sobald die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist ab Weiterleitung des unterschriebenen Vertrags an den Energieversorger abgelaufen ist. Der Versand erfolgt durch ENERVA selbst, nicht durch den vermittelnden Partner; dem Partner entstehen hierfür keine Kosten. Es besteht kein Rechtsanspruch auf den Gutschein, insbesondere nicht bei Widerruf, Nichtzustandekommen oder vorzeitiger Beendigung des vermittelten Energieliefervertrags. Die Aktion ist nicht mit Amazon verbunden und wird nicht von Amazon gesponsert, verwaltet oder unterstützt. Wir behalten uns vor, die Aktion jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu beenden; bereits entstandene Ansprüche aus Verträgen, deren Widerrufsfrist zu diesem Zeitpunkt schon abgelaufen ist, bleiben hiervon unberührt.

9. Laufzeit und Kündigung des Portalzugangs

Der Zugang zum Partner- bzw. Kundenportal kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beendet werden, etwa durch Löschung des Kontos. Bereits abgeschlossene Energieliefer- oder Beratungsverträge bleiben hiervon unberührt.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa bei Änderungen des Leistungsumfangs. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer vorab in Textform.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.